「每個病態賭徒背後，都有一個病態家人。」一個賭字連累恩愛夫婦陰陽相隔，工福問題賭徒復康中心總監潘仁智表示惋惜心痛，並呼籲市民引以為鑑，在家庭成員沉迷賭博初期，即採取措拖防止情况惡化。

潘指出，對病態賭徒來說，賭博有3種用意，包括逃避現實、以小博大及邁向死亡。「在賭局中，病者可暫忘身體痛楚，又以為可以贏錢賺醫藥費，或者沒有勇氣自殺，當輸錢時，就認為自己是被迫死」。

根據個案分析，潘直指賭癮是由淺入深，家人應抱着「三不錦囊」去面對爛賭的家庭成員，即「不離、不棄、不借」。最初輸錢時，若親人堅決不借錢，賭徒就明白到要自己承擔後果，繼續沉迷賭博的風險就會減低。

「賭徒的家人亦可向賭博機構求助，因為肯出錢，有時反是問題根源，所以他們都要接受輔導，明白輸錢，不借錢，都不是自己的錯」。他說，市民若想協助病態賭博的家人，應盡快尋求專業協助。

明愛向晴軒「智慧理財及債務輔導」服務主任翁麗萍指出，任何債務問題都有解決方法，「就算是『大耳窿』，他們都是想討債，不是討命」。該機構與會計師及律師合作，免費向財困者提供專業意見，約有七成求助者會照做，並有正面效果，呼籲受困者積極求助。