集團決定，除了信用卡業務，不再以HFC（即滙融）及Beneficial的品牌經營消費融資業務，結束在當地的大部分分行，並削減六千一百個職位。未來會集中全力縮減當地有抵押及無抵押的房地產組合，至去年底的未償還結欠額尚有六百二十億美元 。
集團行政總裁紀勤指出，需要多久才能縮減有關業務，要視乎證券化市場何時復甦，若市場好，可以向第三方出售組合，惟現時這個市場已不復存在，他期望隨着這些貸款陸續到期，可於五年內，縮減掉信用卡以外的貸款。
葛霖對當年進行這項收購表現懊悔，他稱，「滙豐素來實事求是，作為事後檢討，我們的結論是但願不曾進行這項收購。」不過，葛霖指出，綜合過去六年，滙融仍為集團帶來少量盈利及現金貢獻。他坦言，學到不少教訓，但未來最重要是確保正確方向，即繼續奉行包括亞洲在內的新興市場策略。
滙控在去年度，來自北美的稅前虧損高達一百五十五億美元（一千二百億港元），包括為美國的貸款減值撥備及其他信貸風險準備達一百六十三億美元，同時，需為北美個人理財業務撇銷的商譽減值高達一百零六億美元，巨額商譽減值是導致去年純利急瀉的主因之一。集團表示，已撇銷該業務所有剩餘商譽，不過，該業務未來仍會帶來虧損。紀勤預期，今、明年的信貸減值仍會增加，並繼續錄得營業虧損，據該行按去年底情況估算，美國失業率每上升一個百分點，該行減值撥備就需要增加七至十五億美元。紀勤續稱，未來兩年可能仍須向滙融注資，去年就注入五億美元。
對於有維權股東Eric Knight早年已提議放棄滙融業務，集團支撐至今才有此決定，是否低估了問題，葛霖指出，當時有關建議是離棄其債券投資者，他不認為，滙控應背叛借錢給他們的人，未來仍會繼續為滙融提供資金。